瑞银信POS机注销指南：三种官方方法详解

若需注销瑞银信POS机，可通过云闪付统一注销、APP自助注销或客服电话注销三种方式操作。以下是具体流程及注意事项：

一、云闪付注销（仅限特定商户）

适用条件：商户已触发银联小微商户数量限制；近12个月无任何交易记录。

操作步骤：

打开云闪付APP → 点击「我的」→ 选择「我是商户」→ 进入「小微管理」；

点击「小微商户查询及管理」→ 勾选需注销的商户；

选择「中止收款服务」→ 输入支付密码确认。

注意：操作后不可撤销，且仅支持符合条件的商户。

二、APP自助注销（推荐常用方式）

适用场景：已安装瑞银信商户端APP且能正常登录。

操作流程：

登录瑞银信商户通APP；

进入「我的」→「设置」→「账户注销」；

按提示完成身份验证（如人脸识别）并提交申请。

注意事项：若手机号已停用，需先通过「忘记密码」功能置换账号；注销后，同一身份证将永久无法注册瑞银信新商户。

三、电话注销（适用APP无法操作时）

拨打瑞银信客服热线：400-179-9777；提供以下信息验证身份：

注册手机号、商户法人身份证号；

商户编号、结算银行卡号后四位；

客服审核后协助完成注销，处理时效约3-5个工作日。

常见问题解答

❓ Q：注销后绑定的银行卡是否受影响？

→ A：注销仅解除POS机与银行卡的关联，不影响卡片正常使用。若担心安全问题，可修改银行卡密码。

❓ Q：不符合云闪付注销条件怎么办？

→ A：优先通过APP或电话注销。若遇障碍（如手机号停用），联系客服申请变更信息后再注销。

❓ Q：商户编号如何查询？

→ A：登录瑞银信APP查看，或通过云闪付查询。

结语

瑞银信POS机注销需严格按支付公司流程操作，避免因商户超限影响新业务办理。若操作中遇到问题，建议直接拨打客服热线或通过官方微信公众号获取技术支持。